Cycle de vie d'une facture
Comprendre tous les statuts d'une facture dans Finora — de l'état brouillon jusqu'au paiement, en passant par la signature, l'envoi et la validation.
Chaque facture dans Finora suit un cycle de vie précis. Comprendre ces statuts vous permet de savoir exactement où en est chaque document et quelles actions sont disponibles à chaque étape.
Vue d'ensemble du workflow
DRAFT → FINALIZED → SIGNED → SENT → VALIDATED → PARTIALLY_PAID → PAID
↘ PENDING ↗
↓
CANCELLED
REJECTEDUne facture commence toujours en DRAFT (brouillon). Elle progresse ensuite selon les actions effectuées. Certains statuts sont terminaux (PAID, CANCELLED, REJECTED) et ne peuvent pas évoluer davantage.
Description de chaque statut
DRAFT — Brouillon
La facture vient d'être créée mais n'est pas encore finalisée. Elle :
- N'a pas encore de numéro définitif
- Peut être modifiée librement (lignes, dates, contact, etc.)
- N'est pas comptabilisée
- N'est pas visible par le client via un lien de partage
Actions disponibles : Modifier, Finaliser, Supprimer
FINALIZED — Finalisée
La facture a été finalisée. Elle :
- Reçoit un numéro de facture définitif et séquentiel
- Ne peut plus être modifiée (seules les notes sont éditables)
- Entre dans la comptabilité de l'entreprise
- Peut être partagée, envoyée par email, ou soumise à ElFatoora
La finalisation est une action irréversible. Si vous avez commis une erreur, vous devrez émettre un avoir pour corriger la facture.
Actions disponibles : Envoyer par email, Partager, Exporter PDF, Soumettre à ElFatoora, Créer un avoir, Annuler
SIGNED — Signée
La facture a été signée électroniquement. Ce statut est utilisé dans le cadre de la facturation électronique (ElFatoora) pour attester de l'authenticité du document.
Actions disponibles : Envoyer, Soumettre à ElFatoora
SENT — Envoyée
La facture a été envoyée au client (par email ou via le lien de partage). Ce statut indique que le client a été notifié.
Actions disponibles : Marquer comme validée, Marquer comme annulée, Enregistrer un paiement
PENDING — En attente
La facture a été soumise à ElFatoora et est en attente de traitement par l'administration fiscale tunisienne. Ce statut est temporaire, en attente d'une réponse du système e-facturation.
Le traitement par ElFatoora peut prendre quelques minutes à quelques heures selon les conditions du système. Finora interroge automatiquement le statut et le met à jour dès réception.
Actions disponibles : Consulter le statut ElFatoora
VALIDATED — Validée
La facture a été acceptée et validée, soit par le client, soit par le système ElFatoora (dans le cas de la facturation électronique).
Actions disponibles : Enregistrer un paiement, Créer un avoir
PARTIALLY_PAID — Partiellement payée
Un ou plusieurs paiements ont été enregistrés sur cette facture, mais le montant total n'a pas encore été atteint. Le solde restant dû est affiché sur la facture.
Actions disponibles : Enregistrer un paiement complémentaire, Créer un avoir
PAID — Payée
Le montant total de la facture a été réglé. C'est le statut final positif d'une facture.
Finora passe automatiquement la facture en statut PAID dès que le total des paiements enregistrés atteint le montant total TTC de la facture.
Actions disponibles : Consulter, Exporter, Créer un avoir (en cas de remboursement)
CANCELLED — Annulée
La facture a été annulée manuellement. Elle reste dans le système à des fins d'audit mais ne génère aucun effet comptable.
L'annulation d'une facture est définitive. Si vous souhaitez corriger une facture envoyée au client, il est préférable d'émettre un avoir plutôt que d'annuler la facture.
Actions disponibles : Consulter uniquement (aucune modification possible)
REJECTED — Rejetée
La facture a été rejetée par le système ElFatoora de l'administration fiscale. Ce statut indique un problème de conformité ou de données à corriger.
En cas de rejet, consultez le message d'erreur fourni par ElFatoora dans le panneau de détail de la facture. Corrigez les informations indiquées (matricule fiscal du client, format des données, etc.) puis soumettez à nouveau.
Actions disponibles : Corriger les données, Resoumettre à ElFatoora
Tableau récapitulatif
| Statut | Modifiable | Comptabilisée | Payable | Description courte |
|---|---|---|---|---|
| DRAFT | Oui | Non | Non | Brouillon en cours d'édition |
| FINALIZED | Non | Oui | Non | Numérotée et finalisée |
| SIGNED | Non | Oui | Non | Signée électroniquement |
| SENT | Non | Oui | Oui | Envoyée au client |
| PENDING | Non | Oui | Non | En attente d'ElFatoora |
| VALIDATED | Non | Oui | Oui | Acceptée |
| PARTIALLY_PAID | Non | Oui | Oui | Paiement partiel reçu |
| PAID | Non | Oui | Non | Entièrement réglée |
| CANCELLED | Non | Non | Non | Annulée définitivement |
| REJECTED | Non | Oui | Non | Rejetée par ElFatoora |
Passer d'un statut à l'autre
Les transitions de statut s'effectuent depuis la page de détail de la facture, via les boutons d'action disponibles en haut à droite. Seules les transitions autorisées sont affichées selon le statut actuel.
Les transitions de statut sont tracées dans le journal d'audit de la facture. Vous pouvez consulter l'historique complet des changements de statut en bas de la page de détail.
Indicateurs visuels
Dans la liste des factures, chaque statut est représenté par un badge coloré :
- Gris : DRAFT
- Bleu : FINALIZED, SIGNED
- Cyan : SENT
- Jaune : PENDING
- Vert clair : VALIDATED, PARTIALLY_PAID
- Vert : PAID
- Rouge : CANCELLED, REJECTED
Exporter les factures
Exporter vos factures en CSV, XLSX ou PDF depuis Finora — avec des filtres par date, statut et client pour des exports ciblés.
Bons de réception
Créer et gérer les bons de réception pour le suivi des achats fournisseurs — valider les marchandises reçues et mettre à jour le stock automatiquement.