Créer un abonnement
Configurez une facturation récurrente en choisissant le client, les articles, la fréquence et la date de début.
Accéder à la création d'un abonnement
Depuis le menu de navigation, cliquez sur Abonnements puis sur le bouton Nouvel abonnement en haut à droite.
Étapes de création
Sélectionner le client
Dans le champ Client, recherchez le contact par nom ou email. Seuls les contacts de type Client sont proposés dans la liste.
Si le client n'existe pas encore, cliquez sur + Créer un contact pour l'ajouter sans quitter le formulaire.
Nommer l'abonnement
Donnez un nom à cet abonnement (ex. Maintenance mensuelle serveurs, Licence Pro 2026). Ce nom apparaît dans la liste des abonnements et sur les factures générées.
Choisir la fréquence
Sélectionnez la fréquence de facturation dans la liste déroulante :
- Hebdomadaire
- Mensuelle
- Bimestrielle
- Trimestrielle
- Semestrielle
- Annuelle
La fréquence détermine l'intervalle entre deux factures générées. Une fréquence mensuelle avec une date de début au 1er janvier génère des factures le 1er de chaque mois.
Définir les dates
| Champ | Description |
|---|---|
| Date de début | Date de la première facturation |
| Date de fin | Date d'expiration de l'abonnement (optionnel) |
- Si vous ne renseignez pas de date de fin, l'abonnement est illimité et continue jusqu'à ce qu'il soit mis en pause ou annulé manuellement.
- Si vous renseignez une date de fin, l'abonnement s'arrête automatiquement à cette date.
Ajouter les lignes d'articles
Cliquez sur Ajouter une ligne pour définir ce qui sera facturé à chaque échéance :
- Article : recherchez parmi vos articles existants ou saisissez une description libre
- Quantité : nombre d'unités par période
- Prix unitaire HT : tarif appliqué
- Remise : remise spécifique à cet abonnement (en % ou en montant)
- TVA : taux applicable (0%, 7%, 13%, 19%)
Vous pouvez ajouter autant de lignes que nécessaire.
Les lignes d'articles d'un abonnement sont copiées telles quelles dans chaque facture générée. Si vous modifiez un article dans le catalogue, les abonnements existants ne sont pas mis à jour automatiquement.
Configurer les options avancées (facultatif)
| Option | Description |
|---|---|
| Envoi automatique | Envoie automatiquement par email la facture générée au client |
| Notes | Texte affiché en bas de chaque facture générée |
| Préfixe de numérotation | Personnalise le numéro des factures liées à cet abonnement |
| Moyen de paiement préféré | Pré-sélectionné lors de l'enregistrement des paiements liés |
Vérifier le récapitulatif
Avant d'enregistrer, vérifiez le résumé :
- Prochaine facturation : date calculée à partir de la date de début et de la fréquence
- Montant par période : sous-total HT, TVA et total TTC qui sera facturé à chaque échéance
- Nombre d'occurrences prévu : affiché uniquement si une date de fin est définie
Activer l'abonnement
Cliquez sur Créer l'abonnement. L'abonnement est créé au statut Actif et la première facture sera générée automatiquement à la date de début.
Que se passe-t-il à la première échéance ?
À la date de début (ou le lendemain si la date est passée lors de la création), Finora génère la première facture :
- La facture apparaît dans Facturation avec le statut Brouillon
- Un lien vers la facture est visible dans la fiche de l'abonnement, section Factures générées
- Si l'envoi automatique est activé, la facture est envoyée par email au client
- La prochaine échéance est mise à jour
Si la date de début est dans le passé, Finora génère uniquement la facture de l'échéance la plus récente, pas les échéances manquées. Créez les factures manquantes manuellement si nécessaire.
Modifier un abonnement
Vous pouvez modifier un abonnement actif à tout moment :
- Ouvrez l'abonnement dans la liste
- Cliquez sur Modifier
- Apportez vos changements (prix, lignes, fréquence, date de fin)
- Cliquez sur Enregistrer
Les modifications n'affectent que les factures futures. Les factures déjà générées ne sont pas modifiées rétroactivement.
Prochaine étape
Une fois l'abonnement créé, consultez le guide de gestion pour apprendre à le mettre en pause, le reprendre ou l'annuler.