Notifications
Configurez vos préférences de notification dans Finora pour rester informé des événements importants sans être submergé d'alertes.
Finora peut vous notifier automatiquement sur différents événements de votre activité : nouvelles factures, paiements reçus, factures en retard, invitations acceptées, etc. La section Notifications des paramètres vous permet de choisir précisément lesquels vous intéressent.
Accéder aux préférences de notification
Depuis la barre latérale, cliquez sur Paramètres puis sélectionnez l'onglet Notifications.
Canaux de notification
Finora envoie les notifications sur plusieurs canaux, que vous pouvez activer ou désactiver indépendamment :
| Canal | Description |
|---|---|
| Notifications in-app | Cloche dans l'interface — visible quand vous êtes connecté |
| Envoyé sur l'adresse email de votre compte | |
| Telegram | Via le bot Finora sur Telegram (nécessite une configuration initiale) |
Pour activer les notifications Telegram, rendez-vous dans Paramètres → Notifications → Connecter Telegram et suivez les instructions pour lier votre compte au bot Finora.
Événements configurables
Facturation
| Événement | Description |
|---|---|
| Facture en retard de paiement | Déclenché le jour où la date d'échéance d'une facture non payée est dépassée |
| Facture partiellement payée | Un paiement partiel est enregistré sur une facture |
| Facture intégralement payée | Une facture passe au statut Payée |
| Nouveau devis reçu | Un devis entrant est créé (achat) |
Paiements
| Événement | Description |
|---|---|
| Paiement reçu | Un encaissement client est enregistré |
| Rappel de paiement envoyé | Confirmation après l'envoi d'un rappel à un client |
Équipe
| Événement | Description |
|---|---|
| Invitation acceptée | Un invité a rejoint votre équipe |
| Nouveau membre ajouté | Un utilisateur a été ajouté manuellement |
| Membre retiré | Un utilisateur a perdu l'accès à votre espace |
Stock
| Événement | Description |
|---|---|
| Stock sous le seuil d'alerte | Un article passe en dessous du seuil configuré |
| Rupture de stock | Un article atteint un stock de 0 |
Configurer les préférences
Pour chaque événement, cochez ou décochez les canaux sur lesquels vous souhaitez être notifié :
- Repérez l'événement dans la liste
- Activez ou désactivez le canal souhaité (in-app, email, Telegram) en cochant la case correspondante
- Les modifications sont sauvegardées automatiquement
Chaque membre de l'équipe configure ses propres préférences de notification. Les paramètres de notification sont individuels — vous ne pouvez pas configurer les notifications d'un autre membre.
Rappels automatiques de paiement
Les rappels automatiques sont une fonctionnalité distincte des notifications. Ils envoient automatiquement un email à vos clients pour les factures en retard.
Pour activer les rappels automatiques :
- Allez dans Paramètres → Notifications
- Activez le toggle Rappels automatiques de paiement
- Configurez le délai : nombre de jours après l'échéance avant l'envoi du premier rappel (ex. : 3 jours), puis les relances suivantes