Ouvrir et fermer une session
Comment ouvrir une session de caisse avec un fond de caisse initial et la clôturer en fin de service avec comptage et réconciliation.
Chaque journée de caisse est encadrée par une session. Une session démarre à l'ouverture (avec un fond de caisse) et se termine à la fermeture (avec un comptage final). Finora garde un historique complet de chaque session.
Ouvrir une session
Accéder au module Caisse
Dans la barre latérale, cliquez sur Caisse. Si aucune session n'est en cours, Finora affiche automatiquement le formulaire d'ouverture de session.
Saisir le fond de caisse initial
Renseignez le montant du fond de caisse — il s'agit de l'argent en espèces déjà présent dans le tiroir-caisse avant toute vente.
| Champ | Description |
|---|---|
| Fond de caisse (TND) | Montant des espèces déposées en début de session |
| Note d'ouverture (optionnel) | Commentaire interne (ex. : « Caisse principale », « Caissier : Ahmed ») |
Le fond de caisse n'est pas une vente. Il représente uniquement la monnaie disponible pour rendre la monnaie aux clients. Il sera déduit lors du calcul de la recette en fin de session.
Confirmer l'ouverture
Cliquez sur Ouvrir la session. La session démarre et l'interface d'encaissement s'affiche. L'heure d'ouverture est enregistrée automatiquement.
Une seule session peut être ouverte à la fois par entreprise. Si une session est déjà ouverte par un autre utilisateur, vous verrez un message vous en informant.
Fermer une session
Accéder à la clôture
Depuis l'interface de caisse, cliquez sur le bouton Fermer la session (en haut à droite de l'écran de caisse).
Effectuer le comptage final
Finora affiche un récapitulatif de la session en cours :
| Indicateur | Description |
|---|---|
| Chiffre d'affaires | Total des ventes encaissées pendant la session |
| Détail par moyen de paiement | Montants encaissés par type (espèces, carte, etc.) |
| Fond de caisse initial | Montant déclaré à l'ouverture |
| Espèces théoriques | Fond initial + total ventes espèces |
Saisissez le montant réel compté dans le tiroir-caisse pour chaque moyen de paiement.
Vérifier la réconciliation
Finora calcule automatiquement l'écart de caisse :
Écart = Montant compté réel − Montant théorique attendu- Écart nul : la caisse est équilibrée
- Écart positif : surplus (excédent de caisse)
- Écart négatif : manquant (déficit de caisse)
Un écart important peut indiquer une erreur de saisie, une vente non enregistrée ou un problème de caisse. Vérifiez les tickets avant de clôturer définitivement.
Ajouter une note de clôture (optionnel)
Renseignez une note pour documenter d'éventuels écarts ou événements particuliers de la session.
Confirmer la fermeture
Cliquez sur Clôturer la session. La session est fermée et archivée. Un résumé est affiché et peut être imprimé.
Une session clôturée ne peut plus être modifiée. Les données sont conservées dans l'historique des sessions.
Historique des sessions
Accédez à l'historique depuis Caisse → Historique des sessions. Pour chaque session vous retrouvez :
- Date et heure d'ouverture / fermeture
- Caissier ayant ouvert/fermé la session
- Nombre de ventes réalisées
- Total du chiffre d'affaires (tous moyens de paiement confondus)
- Détail par moyen de paiement
- Écart de caisse constaté
Totaux journaliers
L'onglet Récapitulatif journalier agrège automatiquement les sessions de la journée si plusieurs sessions ont été ouvertes dans la même journée (ex. : session matin + session après-midi).
Bonnes pratiques
- Comptez toujours les espèces avant d'ouvrir une nouvelle session pour renseigner un fond de caisse exact.
- Clôturez chaque soir : une session laissée ouverte peut entraîner des incohérences dans les rapports journaliers.
- Documentez les écarts via la note de clôture pour faciliter les contrôles ultérieurs.
- Ne partagez pas les sessions : chaque caissier devrait ouvrir sa propre session pour une traçabilité optimale.