Conversations

Apprenez à utiliser le chat IA de Finora — démarrer une conversation, poser des questions et créer des documents depuis le chat.

Le chat de l'assistant IA vous permet d'interagir avec Finora en langage naturel. Vous pouvez poser des questions, demander des actions ou obtenir de l'aide sans quitter votre conversation.

Démarrer une conversation

Ouvrir le chat

Cliquez sur l'icône de chat en bas à droite de l'écran, ou sélectionnez Assistant IA dans la barre latérale. La fenêtre de conversation s'ouvre.

Saisir votre message

Tapez votre question ou commande dans le champ de saisie en bas du chat. Appuyez sur Entrée ou cliquez sur l'icône d'envoi.

Lire la réponse

L'assistant analyse votre message, interroge vos données si nécessaire, et affiche une réponse structurée avec les informations demandées ou un résumé de l'action effectuée.

Exemples de questions

Voici quelques formulations que vous pouvez utiliser :

Données et statistiques

"Quelles sont mes factures impayées ce mois ?"
"Quel est mon chiffre d'affaires depuis le début de l'année ?"
"Quel est le stock actuel de l'article Paracétamol ?"
"Montre-moi la liste de mes 10 articles les plus vendus."

Création de documents

"Crée une facture pour Société ABC de 500 TND de prestation de conseil."
"Fais un devis pour Mohamed Ali pour 20 unités de Produit X à 15 TND."

Aide et fiscalité

"Comment envoyer une facture par email ?"
"Quel est le taux de retenue à la source pour une prestation de service ?"
"Explique-moi comment fonctionne la FODEC."

L'assistant comprend le français et l'arabe dialectal tunisien. Vous pouvez mélanger les deux langues dans le même message.

Créer une facture depuis le chat

Lorsque vous demandez à créer une facture, l'assistant vous guide à travers les étapes nécessaires :

Il identifie le contact (client ou fournisseur) dans votre base de données
Il vous demande les lignes de facturation si elles ne sont pas précisées
Il prépare un aperçu de la facture que vous pouvez confirmer ou modifier
Une fois confirmé, la facture est créée en brouillon et vous pouvez l'ouvrir pour la finaliser

Les factures créées depuis le chat sont toujours en état brouillon. Vérifiez et finalisez-les depuis le module Facturation avant de les envoyer à votre client.

Historique des conversations

Chaque conversation est sauvegardée automatiquement. Vous pouvez :

Retrouver vos conversations précédentes en haut de la fenêtre de chat
Démarrer une nouvelle conversation en cliquant sur Nouveau chat
Supprimer une conversation depuis le menu contextuel

Limites de l'assistant

L'assistant ne peut pas modifier une facture déjà finalisée
Il ne peut pas effectuer d'actions irréversibles (suppression) sans confirmation explicite
Les résultats sont basés sur les données au moment de la question — rafraîchissez si vous venez d'effectuer des modifications

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