Premier lancement
Configurez l'application desktop Finora lors du premier démarrage — connexion, synchronisation initiale et prise en main.
Au premier démarrage de l'application desktop, un assistant de configuration vous guide en trois étapes : connexion à votre compte, synchronisation initiale, puis accès à l'application.
Assistant de démarrage
Connexion à votre compte
Saisissez votre email et votre mot de passe Finora. Il s'agit des mêmes identifiants que ceux utilisés sur finora.tn.
Si vous n'avez pas encore de compte Finora, créez-en un depuis finora.tn avant de continuer.
Synchronisation initiale
Une fois connecté, l'application télécharge l'intégralité de vos données depuis le cloud :
- Contacts et fournisseurs
- Articles et catalogue produits
- Factures, avoirs, bons de livraison
- Paiements et historique
- Paramètres de votre entreprise
Une barre de progression indique l'avancement. La durée dépend du volume de données et de votre connexion internet.
Ne fermez pas l'application pendant la synchronisation initiale. Celle-ci est nécessaire pour que l'application fonctionne correctement hors-ligne.
Prêt à utiliser
Une fois la synchronisation terminée, l'assistant affiche un message de confirmation. Cliquez sur Commencer pour accéder à l'application.
L'icône dans la barre système passe au vert, indiquant que tout est synchronisé.
Sélection d'entreprise
Si votre compte Finora est associé à plusieurs entreprises, un écran de sélection apparaît après la connexion. Choisissez l'entreprise avec laquelle vous souhaitez travailler sur ce poste.
Il n'est possible de travailler qu'avec une seule entreprise à la fois sur l'application desktop. Pour changer d'entreprise, accédez aux Préférences → Compte.
Interface desktop
L'interface de l'application desktop est identique à la version web de Finora, avec quelques éléments supplémentaires :
| Élément | Description |
|---|---|
| Icône barre système | Indique le statut de synchronisation en temps réel |
| Menu Fichier | Accès aux préférences, déconnexion et synchronisation manuelle |
| Indicateur hors-ligne | Bandeau orange affiché lorsque la connexion internet est perdue |
| Compteur de grâce | Affiche le temps restant avant le passage en lecture seule (mode hors-ligne) |
Que faire si la connexion initiale échoue ?
Si l'application ne parvient pas à se connecter au serveur Finora :
- Vérifiez votre connexion internet
- Contrôlez que l'URL du serveur est correcte dans les Préférences → Serveur
- Réessayez en cliquant sur Réessayer la connexion
- Si le problème persiste, contactez le support Finora